ÇEREZ POLİTİKASI: LUPO ROOMS S.L.
Yürürlükteki mevzuata uygun olarak Lupo Rooms S.L. (bundan böyle "Lupo Rooms") web portalında kullandığı çerezler hakkında sana bilgi vermek ister; aşağıda çerezlerin ne olduğunu, ne için kullandığımızı, çerez listemizi ve bunların nasıl yapılandırılabileceğini ve gerektiğinde devre dışı bırakılabileceğini ayrıntılı olarak açıklıyoruz.
Çerezler, belirli web sayfalarına eriştiğinde bilgisayarında, tabletinde, akıllı telefonunda veya internette gezinmeni sağlayan başka herhangi bir cihazda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Temel amaçları, kullanıcıyı Web Sitesine her erişiminde tanımak, ayrıca kaliteyi artırmak ve daha iyi bir hizmet sunmaktır.
Çerezler internetin işleyişi için vazgeçilmezdir; Lupo Rooms'ta bunları şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Sitenin çalışması: oturumunu açık tutmak, formları ve ödemeleri korumak ve çerez tercihini hatırlamak.
- Son aradığın şehirler gibi tercihlerini hatırlamak.
- Yalnızca kabul edersen: siteyi geliştirmek için nasıl kullanıldığını ölçmek (Google Analytics).
- Yalnızca kabul edersen: rezervasyonu ilişkilendirmek için seni bize hangi kampanyanın veya iş ortağının getirdiğini bilmek (pazarlama ilişkilendirmesi).
Teknik ve tercih çerezleri her zaman yerleştirilir, çünkü bunlar olmadan site çalışmaz ya da seçimlerini hatırlayamaz. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca çerez bildiriminde kabul edersen yerleştirilir ve fikrini istediğin zaman değiştirebilirsin.
Aşağıda kullandığımız çerezlerin bir sınıflandırmasını bulabilirsin; aynı çerezin birden fazla kategoriye dahil olabileceğini göz önünde bulundur.
| Tür | Açıklama |
|---|---|
| Birinci taraf çerezleri | Kullanıcının eriştiği ve belirli bir hizmet talep ettiği alan adı (www.luporooms.com) tarafından yönetilen çerezlerdir. |
| Üçüncü taraf çerezleri | Kullanıcının cihazına bizimkinden farklı, iş birliği yaptığımız başka bir kuruluş (örneğin Google, Facebook vb.) tarafından yönetilen bir alan adından gönderilen çerezlerdir. |
| Tür | Açıklama |
|---|---|
| Oturum çerezleri | Kullanıcının gezindiği cihaza yalnızca web portalını ziyaret ettiği süre boyunca atanan ve kullanıcı tarayıcıyı kapattığında otomatik olarak silinen çerezlerdir. |
| Kalıcı çerezler | Verilerin, gezinme için kullanılan cihazda saklanmaya devam ettiği çerezlerdir; süreleri, kullanım amaçları göz önünde bulundurularak gereken asgari süreyle sınırlıdır. Bu çerezlerin süresi ve son kullanma tarihi hakkındaki bilgilere tarayıcı ayarlarından ulaşabilirsin. |
| Tür | Açıklama |
|---|---|
| Teknik çerezler | Kullanıcının web sitemizde gezinmesini ve sitede bulunan farklı seçenek ve hizmetleri kullanmasını sağlayan çerezlerdir. Örneğin kullanıcının oturumunu tanımlamasını, bir siparişi oluşturan öğeleri hatırlamasını veya satın alma işlemini gerçekleştirmesini sağlarlar. |
| Analitik çerezler | Sitenin nasıl kullanıldığına dair istatistikler sunar (görüntülenen sayfalar, süre, cihaz); böylece siteyi geliştirebiliriz. Google Analytics kullanıyoruz ve yalnızca kabul edersen etkinleşir. |
| Tercih çerezleri | Kendi seçtiğin seçenekleri (örneğin son aradığın şehirleri) hatırlar, böylece tekrar seçmen gerekmez. Profil oluşturmak için kullanılmaz. |
| Pazarlama ve ilişkilendirme çerezleri | Hangi kampanya ya da iş ortağı bağlantısıyla geldiğini (utm parametreleri veya referans kodu) kaydeder; böylece her rezervasyonu hangi kanalın veya iş ortağının getirdiğini biliriz. Ayrıca Google Tag Manager üzerinden kampanya ölçüm etiketlerine izin verir. Yalnızca kabul edersen etkinleşir. |
www.luporooms.com'un bugün kullandığı tüm çerezler bunlardır. "Analitik" ve "Pazarlama" türündekiler yalnızca kabul edersen yerleştirilir.
| AD | ŞİRKET | AMAÇ | TÜR | SÜRE |
|---|---|---|---|---|
PHPSESSID | Lupo Rooms | Gezinme sırasında oturumunu sürdürür (giriş, formlar, rezervasyonlar). | Teknik (zorunlu) | 24 saat |
lupo_cookie_prefs | Lupo Rooms | Çerez tercihini (neyi kabul ettiğini veya reddettiğini) kaydeder, böylece sana tekrar sormayız. | Teknik (zorunlu) | 1 yıl |
accounts_created | Lupo Rooms | Toplu kayıtları ve spam'i önlemek için bu tarayıcıdan kaç hesap oluşturulduğunu sayar. | Güvenlik (zorunlu) | 24 saat |
__stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Yalnızca ödeme sayfalarında: ödeme sağlayıcımız Stripe bunları dolandırıcılığı önlemek için kullanır. | Güvenlik (zorunlu) | 1 yıl / 30 dakika |
lupo_recent_cities | Lupo Rooms | Son aradığın şehirleri hatırlar ve sana önce onları gösterir. | Tercihler | 90 gün |
_ga | Google (Google Analytics) | Google Analytics: kullanım istatistikleri için ziyaretçileri takma adla ayırt eder. | Analitik (onay ile) | 2 yıl |
_ga_<ID> | Google (Google Analytics) | Google Analytics: istatistikler için ziyaretin (oturumun) durumunu tutar. | Analitik (onay ile) | 2 yıl |
utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term | Lupo Rooms | Geldiğin kampanyayı (kaynak, araç, kampanya, içerik, terim) kaydeder; böylece her rezervasyonu hangi paylaşımın veya reklamın getirdiğini ölçeriz. | Pazarlama (onay ile) | 90 gün |
referral | Lupo Rooms | Seni gönderen iş ortağının referans kodunu kaydeder; böylece rezervasyon ona ilişkilendirilir. | Pazarlama (onay ile) | 90 gün |
lupo_attr | Lupo Rooms | Seni siteye getiren son iş ortağını kaydeder; böylece rezervasyonun kime ait olduğunu biliriz. | Pazarlama (onay ile) | 90 gün |
lupo_ref_land | Lupo Rooms | Referans programı sayfasından geldiğini işaretler; böylece kodunun nereden geldiğini biliriz. | Pazarlama (onay ile) | 90 gün |
Google Tag Manager | Google Tag Manager kendi başına çerez yerleştirmez: kendi çerezlerini yerleştirebilen ölçüm etiketlerini (analitik veya kampanya) yükler. Yalnızca analitik veya pazarlama çerezlerini kabul edersen yüklenir. | Analitik / Pazarlama (onay ile) | Etikete göre (en fazla 2 yıl) | |
YouTube (youtube-nocookie.com) | Google (YouTube) | Gelişmiş gizlilik modunda gömülü video: oynat düğmesine basana kadar YouTube çerez kaydetmez. | Üçüncü taraf (gömülü içerik) | Google'a göre |
Google Maps | Yurt sayfalarına gömülü harita. Harita yüklendiğinde Google kendi çerezlerini kaydedebilir; Google'ın politikasına bak. | Üçüncü taraf (gömülü içerik) | Google'a göre |
Ayrıca ev sahibi panelinde, eğitimin hangi adımında olduğunu tekrar etmemek için tarayıcının yerel depolamasına (localStorage) kaydederiz. Bu seni takip etmek için kullanılmaz ve cihazından çıkmaz.
Pazarlama çerezlerini kabul etmezsen, geldiğin kampanya ya da iş ortağı bağlantısı yalnızca ziyaretin süresince oturumunda hatırlanır; tarayıcına hiçbir pazarlama çerezi kaydedilmez.
Her sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısından ya da aşağıdaki düğmeyle seçimini istediğin zaman kabul edebilir, reddedebilir veya değiştirebilirsin. Onayı geri çekmek, vermek kadar kolaydır: o andan itibaren Google Analytics ve Google Tag Manager'ı yüklemeyi bırakır, pazarlama çerezlerini ve alan adımızdaki _ga çerezlerini sileriz.
Çerezleri tarayıcı ayarlarından da engelleyebilir veya silebilirsin. Teknik çerezleri engellersen sitenin bazı bölümleri (giriş, rezervasyon veya ödeme) çalışmayabilir.
Çerez kullanımını nasıl engelleyeceğin hakkında daha fazla bilgi için şu bağlantıları ziyaret edebilirsin:
Google Analytics ve Google Tag Manager, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda) tarafından sağlanır. Google verileri Amerika Birleşik Devletleri'nde de işleyebilir; bu aktarım AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ve standart sözleşme maddeleri kapsamındadır. Yalnızca analitik veya pazarlama çerezlerini kabul edersen etkinleşir. Google'ın, hizmetlerini kullanan sitelerden gelen bilgileri nasıl kullandığını bu bağlantıda görebilirsin:
Çerez kullanımımız ya da onayın yapılandırılması veya geri alınması hakkında herhangi bir sorun varsa bize şu adrese e-posta göndererek ulaşabilirsin:
© Lupo Rooms S.L.
Tüm hakları saklıdır.
Lupo Rooms S.L.
CIF B-26746925 · Calle Ramon Mas 31, Sant Cugat del Vallès
www.luporooms.com · info@luporooms.com
Sürüm: 13 Ekim 2026 · Bu çerez politikası, Lupo Rooms Şartlar ve Koşulları ile Gizlilik Politikası'nın ayrılmaz bir parçasıdır.