Często zadawane pytania

Nie. Wysłanie zapytania jest darmowe. Prosimy tylko o ważną kartę, żebyśmy mogli automatycznie potwierdzić płatność, jeśli właściciel zaakceptuje.

Rezerwacja jest potwierdzana tylko wtedy, gdy właściciel zaakceptuje i zostanie pobrany pierwszy czynsz oraz prowizja za rezerwację.

Tak. Możesz rezerwować z każdego miejsca na świecie. Lupo Rooms jest stworzone dla studentów zagranicznych i Erasmusa.

Nie zostaje pobrana żadna opłata i twoja karta nie jest obciążana.

Tak. To ty decydujesz, kogo akceptujesz. Obciążenie następuje tylko wtedy, gdy zaakceptujesz zapytanie.

Pokój zostaje zablokowany w momencie, w którym akceptujesz zapytanie i płatność jest potwierdzona.

Tak, możesz przejrzeć jego profil i skontaktować się z nim, zanim podejmiesz decyzję.

Płacisz tylko wtedy, gdy właściciel zaakceptuje twoje zapytanie. W tym momencie pobierane są:
1. pierwszy czynsz
2. prowizja za rezerwację (ochrona najemcy)

Obejmuje obsługę rezerwacji, weryfikację ogłoszenia, wsparcie i ochronę przed oszustwami lub nieprawdziwymi ogłoszeniami.

48 godzin po twoim zameldowaniu, żebyśmy upewnili się, że wszystko jest w porządku.

Otrzymujesz kwotę 48 godzin po zameldowaniu najemcy.

Skontaktuj się z naszym zespołem Lupo Rooms — w zależności od lokalizacji, popytu i nieruchomości od całkowitej wartości umowy potrącany jest wcześniej ustalony % jako prowizja za usługę Lupo Rooms.

Tak, pieniądze są tymczasowo przechowywane w depozycie, żeby chronić obie strony.

Umowę podpisuje bezpośrednio najemca z właścicielem albo agencją.

Nie. Lupo Rooms działa jako platforma pośrednicząca, nie jako wynajmujący.

Tak, zawsze zalecamy przejrzenie umowy przed zameldowaniem.

Nie. Możesz używać swojej zwykłej umowy, o ile spełnia lokalne przepisy.

Nie zatwierdza ich prawnie, ale zalecamy jasne i przejrzyste klauzule.

Zależy od właściciela. W wielu przypadkach kaucję płaci się bezpośrednio właścicielowi przy zameldowaniu.

Nie. Lupo Rooms nie obsługuje ani nie zatrzymuje kaucji.

Zgodnie z tym, co ustalono w umowie z właścicielem.

Tak, zgodnie z lokalnymi przepisami i twoją umową.

Nie. Kaucję ustalają bezpośrednio właściciel i najemca.

Tak. Każda nieruchomość ma własne zasady (wizyty, sprzątanie, hałas itd.).

Mogą być kary albo nawet rozwiązanie umowy, zgodnie z ustaleniami.

Tak, o ile są jasne i zgodne z prawem.

Tak, przed zaakceptowaniem rezerwacji.

Tak. Weryfikujemy ogłoszenia i właścicieli, żeby zmniejszyć ryzyko oszustwa.

Nasz zespół wsparcia wkroczy, żeby ci pomóc.

Tak. Używamy bezpiecznych bramek płatniczych i przechowujemy pieniądze do zameldowania.

Tak, pracujemy z prawdziwymi profilami i zweryfikowanymi płatnościami.

Tak, zawsze masz ostatnie słowo.

Nie. Lupo Rooms nie jest właścicielem mieszkań.

Właściciel albo agencja.

Nie. To ty nadal odpowiadasz za zarządzanie nieruchomością.

Pomaga ci znaleźć zagranicznych najemców w bezpieczny, szybki i zorganizowany sposób.